保育员自身的修炼：在冲突中保持“平静的在场”

最深的挑战，是保育员管理自己的焦虑：

• 当孩子尖叫、推搡，你是否心跳加速、声音变高？
• 你是否因“影响秩序”而急于压制？
• 你是否把冲突视为“你的失职”？

真正的专业，是：

即使内心紧张，外表依然平稳；
即使场面混乱，语言依然清晰；
即使耗时很长，依然相信孩子有能力。

当两个孩子最终握手说：

“那我们一人玩5分钟，你先！”

而你只是轻轻点头：“谢谢你们自己找到了办法。”

——那一刻，保育员就知道：
你没有“解决”冲突，而是陪他们长出了化解冲突的能力。