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保育员面对家长与班级的沟通原则

来源:保育员培训中心 更新时间:2026-02-27 08:34 浏览次数:
对患病儿童家长: 小宇刚才有点不舒服吐了,我们已清洁消毒,建议您接回观察,必要时就医。 不说:肯定是诺如,你们要隔离7天! 对其他家长(由园方统一发布): 保育员不私下告知XX班有呕吐; 不评论谁传染的。 对班级儿童: 简单解释:刚才地板脏了,老师...
  • 对患病儿童家长:
    “小宇刚才有点不舒服吐了,我们已清洁消毒,建议您接回观察,必要时就医。”
    ❌ 不说:“肯定是诺如,你们要隔离7天!”
  • 对其他家长(由园方统一发布):
    → 保育员不私下告知“XX班有呕吐”;
    → 不评论“谁传染的”。
  • 对班级儿童:
    → 简单解释:“刚才地板脏了,老师洗干净了,现在安全啦。”
    → 不制造恐惧。
当教室重归安静,阳光照在刚拖净的地面上,
而你默默检查应急包是否补齐——
那一刻,保育员就知道:最平凡的消毒水味,正是孩子们健康呼吸的底色。
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