1. 冲突四步调解法
教孩子处理冲突的四个步骤:①冷静下来;②说出感受;③倾听对方;④一起想办法。通过角色扮演反复练习。
2. 设置“和平角”或“调解区”
在教室设置一个温馨角落,配备情绪卡片、对话提示牌等工具,供孩子发生争执时自主进入,进行冷静沟通。
3. 合作任务设计
安排需要团队协作才能完成的任务,如两人搬运大积木、三人完成一幅拼画,引导孩子在实践中学习协商与妥协。
4. 正向榜样示范
保育员之间也要展示良好的合作态度,如相互协助布置教室、共同主持活动,为孩子树立正面榜样。